2025年12月12日下午，微信平台突发大面积群聊功能异常，迅速引发全网热议。故障导致大量用户遭遇消息无法收发、多设备间消息不同步等问题，相关话题随即冲上社交媒体热搜榜。
据用户广泛反馈，本次故障的核心表现集中在三个方面：首先是消息无法正常收发，用户在群聊中发送消息时反复提示失败，部分用户甚至一度误判为自身网络或账号被封问题；其次是多端消息严重割裂，手机端与电脑端（如PC版或Mac版）的微信消息同步中断，在一端发送的内容仅在该端可见，造成信息混乱；此外，建群、退群、文件传输等多项相关功能也一度受阻，部分群聊界面出现空白或长时间延迟。
故障对用户造成了切实影响。众多职场用户因工作群文件传输中断和沟通不畅而陷入焦虑，甚至有用户因连续发送失败后消息突然一并发出而引发尴尬。同时，亲友群、粉丝群等社交群的突然“失声”也令许多用户感到不适。值得注意的是，此次故障疑似存在地域或账户差异，部分用户表示全程使用正常，并质疑故障的普遍性。
针对此次故障，腾讯微信团队于当日16:58通过官方渠道作出回应。微信方面解释原因为 “服务器轻微抖动” 。据悉，此次异常集中发生在16:25至16:37的约12分钟内，技术人员在接到反馈后迅速介入。官方建议，若仍有异常的用户可尝试重启微信应用，仅极少量历史消息可能出现顺序错乱。
