顺丰推出“超时赔付”服务:快递员无需担责 成本由公司承担
顺丰自12月1日起在10城率先上线“超时赔付”:官方渠道下单“顺丰特快”若因顺丰原因超时派送,按系统预计送达时间与会员等级阶梯现金赔付,直达付款账户或换寄件券;客户原因、不可抗力除外。大数据定责,成本公司承担,不影响快递员收入,并启智能风控防恶意索赔。成熟后扩至全国及标快、半日达等产品。
顺丰自12月1日起在10城率先上线“超时赔付”:官方渠道下单“顺丰特快”若因顺丰原因超时派送,按系统预计送达时间与会员等级阶梯现金赔付,直达付款账户或换寄件券;客户原因、不可抗力除外。大数据定责,成本公司承担,不影响快递员收入,并启智能风控防恶意索赔。成熟后扩至全国及标快、半日达等产品。
字节跳动正式推出豆包手机助手技术预览版,与中兴合作推出nubia M153工程样机,售价3499元。该AI助手深度嵌入操作系统,具备跨应用智能操作能力,力图打破信息孤岛,重构手机交互逻辑。
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